acces PRT le we via ig

• 06/12/2021 at 10:31 AM #171640
  bertrandpinoy

  Bonjour?

  Je rencontre des problèmes d’accès, ceci a partir du samedi.

  -Depuis IG plus d’accès PRT. (sur compte réel).

  ou si accès PRT l’usage de celui-ci est réduit. Par exemple impossible de charger la stat des bots…

  Cordialement.

  

  bertrandpinoy

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  06/12/2021 at 2:02 PM #171651
  vschmitt

  Bonjour,

  je rencontre le même problème que @bertrandpinoy, je n’ai plus accès à PRT via My IG.

  Je n’ai pas eu de communication de maintenance de la part d’IG ni PRT…

  Crdlt

  

  vschmitt

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  06/13/2021 at 8:33 PM #171690
  vschmitt

  Bonjour,

   

  je me réponds à moi-même, en fait mes robots n’ont pas ouvert suffisamment de positions ce mois-ci donc PRT à été désactivé.

  Pour réactiver PRT, il faut aller sur My IG > Configuration > Paramètres de trading > ProRealTime puis cliquer sur “Activer ProRealTime pour le compte réel”

   

  Bonne soirée

   

  

  vschmitt

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  06/13/2021 at 8:58 PM #171692
  bertrandpinoy

  bonsoir et merci c’est regler.

  etrange car pas mal d ordres passée pour moi ce moi ci…cordialement.

  

  bertrandpinoy

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  06/13/2021 at 9:33 PM #171695
  GraHal

  vschmitt a écrit :

  mes robots n’ont pas ouvert assez de positions ce mois-ci donc PRT a été désactivé.

  Je me serais attendu à ce que ci-dessus se produise le dernier jour du mois …. pas le 13 / milieu du mois ?

  Votre manque d’accès à PRT pourrait être dû à une autre raison, d’autant plus que Bertrand a passé beaucoup de commandes.

  Quelques réflexions quand même.

  

  GraHal

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