Bug Tick Charts entre Time 000000 et 070000

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  • #219361

    Bonjour,

    Je rencontre un comportement bizarre quand j’essaye de travailler mon indicateur entre 000000 et 070000 sur les futures type MNQ ou MES.

    Time semble rester à zéro jusqu’au 070000. Si je repasse en chart temporel, tout fonctionne correctement.

    Du coup j’ai tracé Time sur mon tick chart et effectivement la valeur reste à zéro.

    Code utilisé pour le tracé :

    Le résultat sur l imprime écran en pièce jointe.

    #219385

    Cela semble être lié à la construction de ton graphique avec les horaires personnalisés, car je ne reproduits pas ce problème avec la configuration par défaut.

    Pourrais tu nous faire une copie d’écran de cette section (voir image jointe).

    #219391

    Copie d écran des horaires.
    J ai la même chose.
    Je suis en PRT v12

    #219394

    Effectivement en repartant de la mise en page Initial FHD, ca fonctionne bien. Suis perplexe …

    #219395

    En fait c est plus pernicieux, ca fonctionne normalement sur le jour en cours mais pas sur les jours précédents !

    #219421

    Je vois, mais pas de soucis pour moi. Dans ce cas, le mieux c’est de lancer un ticket au support si possible, via l’outil de la plateforme dans le menu Aide. Merci.

    Pense à ajouter un lien vers ce sujet, ça va nous aider.

    #219423

    Message envoyé au support.
    Screenshot du cas envoyé au support

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    #220360

    Réponse du support : problème identifié, résolution en cours.

    #220367

    Merci pour ton retour !

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