ERRORES AL IMPORTAR INDICADORES EN UN MAC

• 02/22/2025 at 2:18 PM #244200
  Ruyman

  Hola, tengo un problema al importar indicadores, no se abre la ventana de búsqueda en la plataforma de PRT, en su defecto se abre otra informando que “arrastre el archivo ahí”, lo hago y me da un error.

  Abrí cuenta Real en IG y trabajo con un MacBook Pro M2 en Sequioa, he intentado, desde mi cuenta IG e instalando el PRT en un windows y va bien, pude importar sin problemas los indicadores, pero como he comentado antes, trabajo con un Mac.

  Muchas gracias y un saludo.

   

  

  Ruyman

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  02/24/2025 at 9:54 AM #244268
  Iván

  Buenas. Yo he trabajado con MAC muchos años y no tuve este problema.
  ¿Puedes hacer capturas de pantalla con el error?
  Otra opción es abrir un ticket de soporte

  

  Iván

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  02/24/2025 at 10:36 AM #244272
  Ruyman

  Imagino que será por falta de una actualización.

  Ya lo he reportado y nada, no me contestan…

  

  Ruyman

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