Problème avec les Alertes sur ProRealTime

emmawilson · Mon, 26 Aug 2024 08:45:20 +0000

Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec les alertes sur ProRealTime. J’ai configuré une alerte pour qu’elle se déclenche lorsque l’indicateur RSI dépasse un certain seuil, mais l’alerte ne semble pas fonctionner correctement. Parfois, elle se déclenche même si les conditions ne sont pas remplies, ou parfois elle ne se déclenche pas du tout alors que les conditions sont bien réunies. Je vérifie aussi ceci : https://www.prorealtime.com/fr/videos-tutorial/create-multi-timeframe-alertsmendix Mais je n’ai trouvé aucune solution. Quelqu’un pourrait-il me guider à ce sujet ? Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ? Si oui, comment l’avez-vous résolu ? Je suis preneur de toute suggestion ou solution pour régler ce problème. Merci d’avance pour votre aide ! Cordialement,

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08/26/2024 at 9:45 AM #236718

emmawilson

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec les alertes sur ProRealTime. J’ai configuré une alerte pour qu’elle se déclenche lorsque l’indicateur RSI dépasse un certain seuil, mais l’alerte ne semble pas fonctionner correctement. Parfois, elle se déclenche même si les conditions ne sont pas remplies, ou parfois elle ne se déclenche pas du tout alors que les conditions sont bien réunies.

Je vérifie aussi ceci : https://www.prorealtime.com/fr/videos-tutorial/create-multi-timeframe-alerts mendix Mais je n’ai trouvé aucune solution. Quelqu’un pourrait-il me guider à ce sujet ? Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ? Si oui, comment l’avez-vous résolu ? Je suis preneur de toute suggestion ou solution pour régler ce problème.

Merci d’avance pour votre aide !

Cordialement,

emmawilson
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08/29/2024 at 2:03 PM #236846
Jean FX
Je vous propose d’envoyer un rapport technique de votre plateforme afin que ProRealTime puesse effectuer un diagnostic.

Pour cela, après avoir rencontré la problématique que vous avez mentionnée :

Assurez-vous que la fenêtre contenant la situation soit ouverte

Allez dans le menu “Aide” de la plateforme ProRealTime

Choisissez la catégorie où la problématique est rencontrée

Sélectionnez via le menu déroulant la fenêtre ou l’instrument lié à votre problématique

Expliquez dans la zone de texte la problématique que vous rencontrez en ajoutant toute précision utile pour vous assister. Donnez les conditions de l’alerte et l’instrument

Cliquez sur “Envoyer rapport”
Jean FX
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08/29/2024 at 3:18 PM #236855

GraHal

Lisez le lien ci-dessous (si nécessaire, changez la langue en français en utilisant le traducteur en haut de la page liée).

https://www.prorealcode.com/topic/v12-odd-or-annoying-happenings/page/6/#post-236577

GraHal
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