screeners dysfonctionnent

• 06/10/2018 at 9:56 AM #72750
  Rolanbay

  Depuis quelques semaines, 3 de mes screeners ne fonctionnent plus avec PRT (version BOURSORAMA) alors qu’ils fonctionnaient parfaitement jusqu’à il y a peu.

  Pourrait on m’aider à résoudre ce problème ?

  Merci par avance.

  

  Rolanbay

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  06/10/2018 at 1:31 PM #72766
  Nicolas

  Je n’ai pas les flux Boursorama, donc difficile de vous aider. Cela ne ressemble pas non plus à un problème lié aux codes, si ceux-ci fonctionnaient auparavant. Attendons un retour des services de support de PRT. Je vous conseil de lancer un tick support dans la plateforme en ajoutant en référence le lien de ce sujet.

  

  Nicolas

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  06/10/2018 at 5:50 PM #72790
  Rolanbay

  Bonsoir Nicolas,

   

  Merci pour votre réponse,

  Pourriez-vous svp me préciser comment lance t on un tick support dans la plateforme en ajoutant en référence le lien de ce sujet ? Où doit on se diriger, dans quelle rubrique de ProRealCode ?

  Bonne soirée.

  

  Rolanbay

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  06/11/2018 at 9:26 AM #72838
  Nicolas

  Le support technique de ProRealTime est accessible dans la plateforme avec CTRL+M ou par le premier bouton  depuis la liste déroulante dans le menu “Aide”. Il suffit de faire un copier/coller du lien de ce sujet dans votre message (https://www.prorealcode.com/topic/screeners-dysfonctionnent/)

  

  Nicolas

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  06/11/2018 at 11:02 AM #72857
  Rolanbay

  Merci, je viens de procéder à l’affichage à partir du menu aide.

  

  Rolanbay

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  06/11/2018 at 11:50 AM #72866
  Nicolas

  Je parlai du menu aide dans la plateforme 🙂

  

  

  Nicolas

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